🚨 Victime d'une arnaque ? Récupérer votre argent, c'est possible ! 🚨
- Rafaela Cantarelli
- 8 de jul.
- 2 min de leitura
Pix, faux billet, lien frauduleux ? 😫 Plus vous agissez vite, plus vous avez de chances de récupérer votre argent !
Suivez ces étapes IMMÉDIATEMENT :
✅ 1ère Étape : Déposez une plainte (main courante) en ligne
📌 Pourquoi en ligne ?
Cela évite les déplacements et les longues attentes au commissariat. En cas de difficulté, demandez de l’aide – notamment à un avocat, pour garantir que toutes les informations soient correctement décrites.
📋 Ce que doit contenir la plainte :
La chronologie de l’escroquerie (comment tout s’est déroulé, étape par étape) ;
Le montant payé par PIX ou par billet bancaire ;
Le nom et les données du compte qui a reçu l’argent ;
Le numéro de téléphone utilisé ;
Les échanges, captures d’écran, justificatifs de virement.
Conservez les impressions d’écran, les conversations, les justificatifs, les numéros de protocole… Enregistrez les appels, sauvegardez les conversations via l’application. Demandez une adresse e-mail pour envoyer la plainte aux banques.
💡 Conseil : Pendant que vous remplissez la plainte, sauvegardez des captures d’écran ou exportez la page en PDF. L’envoi de la plainte finalisée peut prendre jusqu’à 30 minutes par e-mail (variable selon la région).
✅ 2e Étape : Contactez immédiatement votre banque
📲 De préférence par chat (le WhatsApp est souvent inefficace). En cas d’appel téléphonique, enregistrez la conversation et notez le numéro de protocole.
Envoyez toutes les preuves réunies et demandez le MED – Mécanisme Spécial de Remboursement, créé par la Banque Centrale.
Ce mécanisme permet d’inverser les transferts effectués par PIX en cas d’arnaque ou de fraude.
🔐 La banque doit :
Informer la Banque Centrale ;
Demander le blocage du compte bénéficiaire ;
Initier la procédure de remboursement.
⚖️ Et si la banque ne résout pas le problème ?Avec toutes les preuves réunies, consultez un avocat de confiance pour engager une procédure judiciaire afin de demander le remboursement.
⚠️ ATTENTION : LE TEMPS EST VOTRE MEILLEUR ALLIÉ ! N’attendez pas ! ⏳
🎥 Vidéo expliquant la procédure MED:
🔎 Faites appel à un avocat de confiance pour tenter une résolution extrajudiciaire et, si nécessaire, engager une action en justice pour récupérer votre argent.
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