🚨 Caiu num golpe? Recuperar o dinheiro é possível! 🚨

Rafaela Cantarelli
21 de abr.
2 min de leitura

Atualizado: 8 de jul.

você conhece o MED? (Mecanismo Especial de Devolução de PIX)

Pix, boleto falso, link fraudulento? 😫 Quanto mais rápido agir, maior a chance de recuperar o valor!

Siga este passo a passo AGORA:

✅ 1º Passo: Faça um Boletim de Ocorrência (B.O.) Online

📌 Por que online?
Evita deslocamentos e longas esperas em delegacias. Se tiver dificuldade, peça ajuda – inclusive de um advogado, para garantir que todas as informações estejam corretamente descritas.

📋 O que deve constar no B.O.:
- A linha do tempo do golpe (como tudo aconteceu, passo a passo);
- Valor pago via PIX ou boleto;
- Nome e dados da conta que recebeu o valor;
- Número de telefone usado;
- Conversas, prints, comprovantes de transferência.
*Prints, conversas, comprovantes, anote números de protocolo... (ligações devem ser gravadas, conversas por chat do aplicativo devem ser salvas, solicite e-mail para envio do boletim de ocorrência para os bancos).

💡 Dica:
Enquanto preenche o B.O., salve capturas de tela ou gere o PDF da página. O envio do B.O. finalizado pode demorar (geralmente até 30 minutos por e-mail, mas pode variar conforme o estado).

✅ 2º Passo: Acione seu Banco Imediatamente

📲 Preferencialmente via chat (WhatsApp costuma ser ineficaz). Se for por ligação, grave a chamada e anote o protocolo.

Encaminhe todas as provas reunidas e solicite MED – Mecanismo Especial de Devolução, criado pelo Banco Central.

Esse mecanismo serve para reverter valores transferidos via PIX em casos de golpe ou fraude.

🔐 O banco deverá:
- Informar o Banco Central;
- Solicitar o bloqueio da conta que recebeu o valor;
- Iniciar o procedimento para devolução
  
  ⚖️ E se o banco não resolver?
  Com as provas reunidas, procure um advogado de sua confiança e judicialize o pedido de reembolso.